Настоящий Договор оказания услуг заключен между Обществом с ограниченной ответственностью «Хай Левел» (ОГРН 1197746298430), именуемым в дальнейшем «Клуб», и физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Клиент», принявшим Публичную оферту Общества с ограниченной ответственностью «Хай Левел» на проведение пробного разового занятия от ___ _____________ 2023 года (далее – «Оферта») в порядке, определенном Офертой.
В отношении пробных занятий для детей Договор заключается в отношении несовершеннолетнего, законным представителем которого является Клиент, данные о котором Клиент сообщил Клубу при заключении Договора.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
Услуга – услуга по проведению одного пробного (первого) разового индивидуального, группового или парного занятия танцами или йогой или иными аналогичными видами деятельности, оказываемые Клубом. Виды Услуг, которые могут быть оказаны в соответствии с настоящим Договором, перечислены в разделе «Пробное занятие и знакомство с Клубом» Прейскуранта Клуба, размещенного на Сайте Клуба, и Расписании.
Прейскурант – утвержденный Клубом перечень услуг Клуба с указанием их вида, цены, продолжительности оказания, форм и условий предоставления.
Правила Клуба - Правила посещения и принципы работы Клуба, осуществляющего деятельность под товарным знаком «High Level», размещенные на Сайте Клуба.
Сайт Клуба – веб-сайт Клуба в сети «Интернет» www.Highlevel.moscow.
Расписание – график проведения занятий и иных мероприятий Клуба с указанием вида мероприятия, лица, ведущего мероприятие, числа и/или недели, времени проведения мероприятия.
Стоимость Услуги – сумма денежных средств, уплаченная Клиентом при заключении настоящего Договора в зависимости от выбора вида Услуги, соответствующая цене выбранного Клиентом вида Услуг, определенной в Прейскуранте.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Клуб обязуется на условиях настоящего Договора оказать Клиенту Услугу, а Клиент обязуется оплатить Стоимость Услуги и соблюдать Правила Клуба.
1.2. Услуга оказывается по адресу: город Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, стр. 2, башня «Око», 75-й этаж в объекте недвижимого имущества, который специально предназначен и содержит в себе площадки и/или помещения, оснащенные специальными техническими средствами для организации и проведения физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий.
1.3. Клиент подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для занятия танцами и/или физкультурно-оздоровительными видами спорта.
1.4. Правила и условия предоставления Клубом Услуги по настоящему Договору регулируются Правилами Клуба.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. Стоимость Услуги определяется в разделе «Пробное занятие и знакомство с Клубом» Прейскуранта Клуба, действующего на момент оплаты Стоимости Услуги.
2.2. Оплата Стоимости Услуги по настоящему Договору производится Клиентом единовременно путем 100% предварительной оплаты одновременно с заключением настоящего Договора.
2.3. Все расчеты по Договору осуществляются в рублях Российской Федерации в наличной либо безналичной форме.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Клуб обязуется:3.1.1. Оказывать Услугу с надлежащим качеством;
3.1.2. Обеспечить соблюдение санитарно-гигиенических норм и прочих обязательных требований к оказанию Услуг, предусмотренных действующим законодательством;
3.1.3. Сохранять конфиденциальность информации Клиента Клуба, полученной от него при оказании Услуги, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством;
3.1.4. Соблюдать требования законодательства о персональных данных;
3.1.5. Размещать информацию об оказываемых услугах, в объеме и порядке, предусмотренном действующим законодательством.
3.2. Клуб имеет право:3.2.1. Устанавливать и изменять в одностороннем порядке Расписание, включая замену лица, ведущего занятие или мероприятие, часы работы Клуба или отдельных его частей, помещений;
3.2.2. В одностороннем порядке изменять Правила Клуба и/или Прейскурант. Изменения в Правила Клуба и/или Прейскурант вступают в силу по истечении 10 (десяти) дней с момента публикации Правил и/или Прейскуранта на Сайте Клуба либо уведомления Клиента Клуба об изменении Правил и/или Прейскуранта иным образом;
3.2.3. Осуществлять идентификацию Клиента при оказании Услуг;
3.2.4. Привлекать третьих лиц для оказания услуг на территории Клуба. Услуги в Клубе могут также оказывать осуществляющие предпринимательскую деятельность третьи лица, заключившие с Клубом соответствующие договоры, если такие услуги не входят в предмет настоящего договора, Клуб не несет какой-либо ответственности за действия таких лиц и/или в связи с осуществлением ими предпринимательской деятельности;
3.2.5. В случае реконструкции, ремонта помещения Клуба или отдельной его части, аварийных ситуаций, произошедших не по вине Клуба и/или обстоятельств непреодолимой силы, в одностороннем порядке ограничивать объем и порядок предоставления Услуг без каких-либо компенсации Клиенту Клуба;
3.2.6. Использовать персональные данные Клиента в соответствии с условиями согласия на обработку персональных данных, предоставленным Клиентом;
3.2.7. Осуществлять фото- и видеосъемку Клиента для оформления доступа в Клуб, а также осуществлять текущую фото- и видеосъемку Клиента в период оказания услуг без распространения фото- и видеозаписей, в целях обеспечения безопасности детей и расследования обстоятельств происшествий. Клиент также дает свое согласие на его фото- и видеосъёмку для социальных сетей.
3.3. Клиент обязан:3.3.1. В порядке и на условиях настоящего Договора оплатить Стоимость Услуги;
3.3.2. Соблюдать Правила Клуба;
3.3.3. Перед началом занятия письменно предупреждать Клуб о наличии у него (несовершеннолетнего, в интересах которого заключен настоящий Договор) имеющихся или хронических заболеваний (в том числе скрытых), а также о наличии медицинских противопоказаний, которые могут сделать оказываемые Услуги небезопасными для здоровья, внимательно и ответственно относиться к состоянию своего здоровья и незамедлительно сообщать лицу, ведущему занятия (мероприятия) о любых случаях ухудшения самочувствия во время пребывания в Клубе, а также о любых ограничениях к занятиям в Клубе. При отсутствии такого предупреждения Клуб исходит из того, что у Клиента (несовершеннолетнего, в интересах которого заключен настоящий Договор) отсутствуют соответствующие противопоказания;
3.3.4. Обеспечивать сохранность Устройства доступа, ключей или иных запирающих устройств от шкафчиков и не передавать их третьим лицам;
3.3.5. Для заключения настоящего Договора, а также доступа в Клуб предоставить Клубу следующие персональные данные: фамилию, имя, отчество, адрес регистрации, реквизиты документа, удостоверяющего личность, номер мобильного телефона, если применимо – фамилию, имя, отчество несовершеннолетнего, в интересах которого заключен настоящий Договор;
3.3.6. Своевременно информировать Клуб о любых изменениях персональных данных или обстоятельствах, способных повлиять на выполнение Сторонами взаимных обязательств, с предоставлением подтверждающих такие изменения документов/заверенных копий документов;
3.3.7. Без письменного разрешения Клуба не заниматься предпринимательской деятельностью на территории Клуба;
3.3.8. Бережно относиться к имуществу Клуба;
3.3.9. Предотвращать поломки оборудования и незамедлительно сообщать о нанесении ущерба имуществу Клуба, поломке оборудования, любых происшествиях в Клубе администратору Клуба;
3.3.10. Не пользоваться неисправным и неработоспособным оборудованием Клуба;
3.3.11. Возместить ущерб, вызванный утратой (порчей) имущества Клуба по вине Клиента;
3.3.12. При прекращении настоящего Договора незамедлительно возвратить Клубу Устройство доступа.
3.4. Клиент имеет право:3.4.1. Требовать от Клуба предоставления Услуг надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Договора;
3.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Клуба и оказываемых услугах;
3.5. Клиенту запрещено:3.5.1. Пользоваться услугами Клуба в состоянии недомогания или опьянения, отсутствия необходимой формы одежды, при ином допущенном нарушении Правил Клуба, исключающем продолжение получения услуг Клуба.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в виде возмещения убытков.
4.2. Клиент несет ответственность за ущерб, причиненный имуществу Клуба. В случае причинения Клиентом ущерба Клубу, он обязан возместить полную стоимость поврежденного и /или утраченного имущества, указанную Клубом.
4.3. В случае причинения Клиентом имущественного ущерба Клубу, оформляется подтверждающий Акт, который подписывается Сторонами, со стороны Клуба. Акт вправе подписывать Администратор/Старший администратор, находящийся в Клубе в момент обнаружения порчи имущества Клуба. В случае отказа Клиента от подписания Акта Клуб составляет его самостоятельно/ с привлечением очевидцев произошедшего и направляет его Клиенту вместе с расчетом размера причиненного ущерба и требованием о его погашении. Клиент в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения указанных документов обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме, в противном случае Клуб в одностороннем безакцептном порядке имеет право сократить срок оказания услуг по настоящему Договору соразмерно неоплаченной сумме, а в случае недостачи денежных средств обратиться в судебные органы при этом должен быть соблюден предусмотренный законом порядок.
4.4. Клуб не несет ответственности:4.4.1. за вред, причиненный жизни или здоровью Клиенту (здесь и далее – в настоящем пункте 4.4. также несовершеннолетнему, в интересах которого заключен настоящий Договор) при нарушении им Правил Клуба, предоставлением Клиентом неполных /недостоверных сведений о состоянии своего здоровья¸ острого или хронического заболевания Клиента, нарушении Клиентом правил техники безопасности при пользовании Услугами, нарушений Клиентом рекомендаций лиц, проводящих занятия, и/или по неосторожности Клиента, кроме случаев наличия вины Клуба, установленной в определенном законом порядке;
4.4.2. за вред, причиненный жизни, здоровью и /или имуществу Клиенту действиями третьих лиц;
4.4.3. за утрату или повреждение личных вещей, оставленных Клиентом в раздевалках или в других помещениях Клуба;
4.4.4. за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Клиента Клуба, и травмы, полученные в результате любых самостоятельных занятий, в том числе самостоятельных практик в залах Клуба, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно действиями Клуба.
4.4.5. за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства.
4.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы.
5. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
5.1. Споры, разногласия, которые могут возникнуть в процессе исполнения настоящего Договора или в связи с ним, стороны будут стремиться разрешать путем переговоров.
5.2. Претензии Клиента принимаются по адресу Клуба, указанному в Оферте.
5.3. В случае недостижения компромисса в процессе переговоров спор подлежит разрешению в судебном порядке.
6. РАСТОРЖЕНИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор по соглашению сторон, выраженному в письменной форме, а в случаях, предусмотренных действующим законодательством, - по требованию одной из сторон.
6.2. Клиент вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора. Для отказа от исполнения настоящего Договора Клиент должен направить Клубу заявление в письменной форме с собственноручной подписью (подписью его представителя) на бумажном носителе. Договор считается расторгнутым в момент получения Клубом такого заявления. При этом Клуб обязан в течение 10 (десяти) дней с момента получения заявления Клиента об отказе от исполнения Договора возвратить Клиенту Стоимость Услуги за вычетом фактически понесенных Клубом расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору, в том числе – расходов на эквайринг (комиссии банков). При отказе Клиента от проведения занятия либо участия в мероприятии за срок, меньший, чем определен в Правилах Клуба, Стоимость Услуги не возвращается в связи с тем, что Клуб полностью понес расходы на оказание такой Услуги.
7. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Если иное не предусмотрено в настоящем Договоре, направление сторонами юридически значимых сообщений посредством смс-уведомлений/уведомлений в мессенджере, согласованным сторонами, сообщений по электронной почте с номера телефона/адрес электронной почты на номер телефона/адрес электронной почты, указанный в Договоре, является надлежащим способом направления таких сообщений.
7.2. Заявления о возврате денежных средств и претензии представляются в виде документа на бумажном носителе с подписью лица, направившего заявление либо претензию.
7.3. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.